Такси в нашей жизни уже давно не роскошь, а обычная необходимость. Срочная незапланированная или будничная поездка по делам, работе, на досуге – всегда вас выручит такси. В каждом городе, как правило, есть несколько сервисов, оказывающие услуги подобного рода.

Конкуренция в данном виде бизнеса очень большая, и чтобы выжить, предпринимателям приходится придумывать какие-либо поощрения для клиентов, однако им достаточно тяжело конкурировать с такими гигантами Uber, Rutaxi, Gett, Везет и другими.

С недавних пор (2011 год) на этот рынок вышла компания Яндекс, довольно сильно потеснив конкурентов. Сейчас с компанией сотрудничает более 1 млн. водителей, она работает в более чем 10 странах, а в 2018 году общее число поездок Яндекс.Такси превысило 1 млрд.

Клиенты сервиса, выбирая его, рассчитывают на низкое время ожидания, высокую функциональность, удобную форму оплаты, а водители – на низкое время ожидания клиента, высокий заработок, повышение мастерства. Кроме того, все водители, решившиеся на сотрудничество, в обязательном порядке должны пройти систему подготовки, что положительно сказывается на отношении к сервису клиентов, так и профессиональности самих водителей.

В 2016 году Яндекс разработал систему поощрений, которая позволяет премировать как водителей, так и пассажиров. Все бонусы конвертируются в рубли, что дает возможность клиентам экономить на поездках, а водителям – увеличить заработок. Кроме того, есть вероятность получить и персональный бонус для водителей, узнать о возможности получения которого можно в приложении сервиса.

Подробнее о бонусах Яндекс Такси лучше почитать на сайте otaxiyandex.ru, где подробно рассказывается о всех плюсах и минусах данного оператора.

Подводя итоги с уверенностью можно сказать, что компания Яндекс ответственно подошла к намеченной цели - стать сервисом заказа такси №1 в России. Следя за новостями компании можно отметить, что практически каждый год сообщается о новых достижениях, таких как: партнерство с аэропортами, соглашение об объединении бизнеса с Uber, приобретения онлайн-сервисов, колл-центров, программного обеспечения и таксопарков, тестирования беспилотных автомобилей и даже возможности заказать вертолет через мобильное приложение.

Также необходимо отметить, что с 2017 года жизнь и здоровье клиентов сервиса страхуются на 2 млн. рублей.

Согласитесь, что такими возможностями и технологическими характеристиками мало кто может похвастаться из конкурентов.