Виртуальный телефонный номер. Зачем он нужен? (фото)

Любой бизнес тяжело представить без использования средств связи. Конечно, прогресс не стоит на месте и в настоящее время достаточно легко связаться с компанией через интернет (группы в социальных сетях, электронная почта, виджет онлайн-консультанта на сайте и др.). Однако ничто другое, как телефонный разговор, не сможет заменить скорость и качество обслуживания клиента. Да, телефоны широко используются как в повседневной жизни, так и в бизнесе, вот только стоимость данной услуги, тем более, если звонки осуществляются из разных регионов России или даже стран, может достаточно сильно ударить по карману.

Отчаиваться все же не стоит. Сейчас можно достаточно легко получить виртуальный номер Россия и общаться или принимать SMS из любой точки мира без подключения роуминга, общаясь через аналоговые или программные средства связи, платя лишь за услугу и интернет трафик. Если хотите, можно получить и мобильный номер, не обязательно городской. Преимущества при выборе данного вида средства связи весьма привлекательны:

  • Масштабируемость;
  • Высокое качество;
  • Отсутствие географической привязки;
  • Легко запоминающийся номер;
  • Бесплатные входящие звонки (можно даже получить номер, звонок на который будет бесплатен и для абонента);
  • Огромный выбор номеров;
  • Гибкая переадресация;
  • Подключение дополнительных опций (конференц-связь, переадресация, запись разговоров, подробная статистика и до.);
  • Простота организации call-центра.

При необходимости номер телефона достаточно легко можно превратить в многоканальный, объединив все подразделения компании в единую сеть. Не нужно говорить, что даже если ваша компания поменяет физический адрес номер телефона всегда будет оставаться с вами и не будет меняться.

Как грамотно выбрать провайдера?

В первую очередь вам необходимо запросить demo-режим, когда вы сможете лично протестировать предоставляемую услугу в течении определенного времени бесплатно или за символическую плату. Если вам скажут, что такой опции нет, стоит отказаться от сотрудничества.
Уточните, работает ли провайдер напрямую с локальными операторами связи, либо использует посредников. Данный фактор напрямую может влиять на качество соединения и передачи голоса. Компаниям, имеющим прямой контакт с локальными операторами нечего скрывать.

Безусловно, фирм, предоставляющих подобные услуги достаточно много. Стоит выбирать компанию достаточно долго работающую на рынке и уже зарекомендовавшую себя, такую, как "Hottelecom", начавшую работать в 2009 году и специализирующуюся на предоставлении сервисов на рынке телекоммуникационных услуг.