Владелец веб-студии рассуждает примерно так: «Раз уж клиенты заказывают у нас сайты, то зачем их «отпускать» на поиски хостера, мы и сами можем дать эту услуги и заработать на этом.». В целом, всё выглядит логично – идеальный вариант, когда клиент получает услугу по принципу «одного окна» и не бегает искать хостинг совершенно в этом ничего не соображая. Заказчику сделали сайт и сразу разместили его на сервере «под ключ». В идеале, так и должно быть.
Вопрос не сколько в том, предоставлять или не предоставлять хостинг в студии, а в том выгодно или нет содержать инфраструктуру для предоставления услуги. Что нужно для предоставления услуги? Во сколько обойдётся содержание инфраструктуры?
Что понадобится:
- Вам как минимум, понадобится сервер, панель управления, linux-специалист для настройки и обслуживания, место в дата-центре. Без специалиста вам никак не обойтись. С сервером бывают серьёзные проблемы, которые не решить без специальных знаний;
- Стоимость сервера, который выдержит 500 клиентов – 100 тыс .р. (разово) или 10 т.р. в месяц, если вы аналогичный сервер арендуете;
- Панель управления – 3-40 т.р. (разово). Панели бывают очень разные, поэтому и разброс такой;
- Специалист – 25-45 т.р. в месяц вместе с расходами на рабочее место в офисе;
- Услуги дата-центра – 2-3 т.р. в месяц вместе с портом 100 мб/с.
Минимальные расходы составят 40-45 тыс. руб. в месяц. А сколько вам принесут клиенты? Каждый клиент, по данным нашей компании (подсчёты за несколько лет работы), в среднем приносит 1600 руб. в год (хостинг + регистрация доменов). Если учесть, что вы полностью загрузите сервер и у вас будет 500 клиентов, то вы будете зарабатывать примерно 60 т.р. в месяц. На первый взгляд, для небольшой студии из нескольких человек получается неплохо: убытков нет, клиенты довольны, минимальный доход обеспечен. Я специально не учёл того, что этих 500 клиентов нужно ещё привлечь – это не такая простая задача.
На деле, картина будет примерно следующая: вам понадобится техническая поддержка, резервное копирование, постоянная защита от хакеров, борьба со спамом, мониторинг. Клиенты будут к вам постоянно обращаться с проблемами. У кого-то не работает почта, кому-то понадобится установка библиотеки на сервер, рано или поздно ваш сервер будут пытаться взломать хакеры, ночью в субботу ваш сервер повиснет, а так, как у вас нет техподдержки, вы узнаете об этом только утром (хорошо, если не в понедельник). Всё эти моменты будут сводить на нет всю вашу прибыль и, самое главное, отвлекать вас от основного своего занятия – создания замечательных веб-проектов.
Лучшим решением для веб-студии было бы найти хостинг-компанию, которая предоставит свои услуги со значительной скидкой и возможность вам продавать услугу от своего имени (white label). Можно посмотреть специализированные веб-сайты, сравнивающие хостинги по разным параметрам hosting.effective-it.ru. По этой схеме вы сможете обеспечить себе минимальную прибыль, удовлетворить нужды клиентов и сосредоточиться на основном своём занятии.