Нижегородцы стали больше жаловаться на действия финансовых организаций

Управление регионального Роспотребнадзора опубликовало статистические данные по Нижегородской области.

Согласно опубликованным данным, в этом году жители Нижегородской области на 15% стали чаще отстаивать свои права в сфере финансовых услуг по сравнению с 2015 годом.

В течении текущего года зарегистрировано более 800 обращений, когда потребители жалуются на услуги, предоставляемые финансовыми организациями, как то: навязывание страхования здоровья и жизни, взимание комиссий, списание денежных средств без согласия, оказание навязанных дополнительных платных услуг и др.

Рассматривая обращения, сотрудники ведомства провели более 90 проверок различных финансовых организаций, что позволило выявить 51 случай нарушения прав потребителей, когда были составлены протоколы об административных нарушениях и вынесено штрафов на общую сумму более 230 тыс. рублей.